由鹿晗、舒淇主演的《上海堡垒》于8月9日上映。据了解，这部影片筹备了近5年，投资3个多亿。但在鹿晗做流量保证、舒淇做实力支撑的情况下，这部影片并未取得佳绩，遭遇了票房和口碑的“双扑街”，目前豆瓣评分只有3.4，而在票房上，上映2天依然没有破亿。
面对这种情况，8月10日，官方曾发文表示，看电影是一件很主观的事情，接受合理的建议和批评，但是也抵制无理的谩骂和诋毁。同时还表示出现了有偿打低分的现象。晚间，官方再次发文，下场怒怼：“这是烂片？”同时还放出了一段影片的视频。
很快，官方便秒删了怒怼文字，转而发布了一则道歉声明，表示：“对不起！由于自身原因发了过于情绪化的微博，对此我深表歉意！身为官博小编应该维护良好的电影形象，而不应该意气用事。身为《上海堡垒》的两千分之一，陪着这部电影一步步走来，这种情感难以言喻。我真心希望更多人可以对电影公平以待，但我刚刚做法十分不可取，接受大家的批评，再次说声对不起！也希望大家继续多多支持《上海堡垒》。”
